應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-05-01 11:50:44
2154人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
德邦快遞2025招聘簡章
【招聘崗位】
一、客戶管理類
（咨詢客服、投訴處理專員）
工作內(nèi)容：
1.為客戶提供下單、咨詢、查詢、投訴等業(yè)務(wù)服務(wù)；
2.跟蹤貨物軌跡，針對客戶需求解疑答惑；
3.負(fù)責(zé)異常貨物信息記錄、反饋和跟進(jìn)處理；
4.協(xié)調(diào)客戶投訴事件調(diào)查處理等，提升客戶體驗(yàn)；
5.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系，增加客戶與公司之間的粘性。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：合肥蜀山區(qū)合肥-蜀山區(qū)電子產(chǎn)業(yè)園3期
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
張經(jīng)理HR
德邦物流股份有限公司
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