職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、能熟練使用外語回復客戶的郵件,妥善處理各種問題;
2、處理客戶訂單,并跟蹤訂單進展狀況,確保訂單的按時完成;
3、與客戶建立良好的聯(lián)系,挖掘客戶需求,提高客戶滿意度;
4、統(tǒng)計售后數(shù)據(jù)并分析售后原因;
5、完成上級安排的其他任務。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,英語六級及以上,熟悉海外口語習慣;
2、英語專業(yè)優(yōu)先;
3、溝通能力強,具有客戶意識;
4、責任心強,執(zhí)行力強,抗壓能力強,有團隊合作精神,穩(wěn)定性強;
5、有亞馬遜、Walmart等跨境平臺客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
工作地點
地址:寧波寧波市鄞州區(qū)首南街道日麗中路555號總部壹號
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詳細位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
郭女士HR
浙江天齊國際貿(mào)易集團有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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王莊別墅小區(qū)

應屆畢業(yè)生
本科
2026-05-26 21:11:50
364人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
