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石家莊
經(jīng)驗(yàn)不限
高中
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- 加班補(bǔ)助
- 績(jī)效獎(jiǎng)金
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職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)在線解決用戶疑問(wèn)，及時(shí)有效提供業(yè)務(wù)查詢、問(wèn)題解答等優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)用戶來(lái)電，受理客戶咨詢、投訴、建議及意見(jiàn)等，并做好記錄和創(chuàng)建工單；
3、在線審核客戶信息，快速處理工單；
4、負(fù)責(zé)部分客戶的回訪工作；
任職資格：
1、應(yīng)屆畢業(yè)生，高中及中專以上學(xué)歷，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先擇優(yōu)錄用；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、熟練操作辦公軟件，打字50字／分鐘；
3、有在線和呼入客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：石家莊橋西區(qū)新石街道物聯(lián)網(wǎng)大廈
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職位發(fā)布者
谷利賓HR
河北盾衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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