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主要職責(zé)：
1. 店鋪整體運(yùn)營(yíng)和管理：負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣和客戶(hù)關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作，確保網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)、天貓產(chǎn)品的選款、上新、優(yōu)化、爆款打造，定期分析本行業(yè)和優(yōu)秀商家的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，為公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供數(shù)據(jù)支持，以增強(qiáng)店鋪吸引力、增加銷(xiāo)量，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷(xiāo)售;
3.營(yíng)銷(xiāo)和推廣：制定網(wǎng)店推廣計(jì)劃及廣告投放計(jì)劃，利用各種營(yíng)銷(xiāo)工具如萬(wàn)象臺(tái)等、搭配套餐等，優(yōu)化店鋪流量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)，提升店鋪排名。
4.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：監(jiān)控營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，優(yōu)化庫(kù)存和產(chǎn)品線(xiàn)，完善操作規(guī)范和流程。
5.活動(dòng)策劃與執(zhí)行：定期策劃活動(dòng)，協(xié)助建設(shè)小紅書(shū)站外資源。提升店鋪名氣和流量，完成月度及年度銷(xiāo)售任務(wù)。策劃實(shí)施店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)，如節(jié)假日大型平臺(tái)活動(dòng)等。
6.團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)調(diào)：負(fù)責(zé)天貓渠道管理，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，維護(hù)與平臺(tái)小二的客情關(guān)系，爭(zhēng)取更多資源支持。
7.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位進(jìn)行研究，提出應(yīng)對(duì)措施，做出可行性分析報(bào)告。
8.客戶(hù)服務(wù)：負(fù)責(zé)老客戶(hù)管理，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率，做好會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)工作。

任職要求：
1.本科學(xué)歷，3年以上的天貓店鋪管理經(jīng)驗(yàn)，有食品保健品類(lèi)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷。
2.熟悉天貓運(yùn)營(yíng)規(guī)則、交易流程、店鋪推廣知識(shí)，具備數(shù)據(jù)分析能力和網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)。
3.有一定的創(chuàng)意能力和文案水平，熟悉各種活動(dòng)頁(yè)面的設(shè)計(jì)和制作。
4.具備團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)與激勵(lì)能力，善于溝通，有高度的責(zé)任心和開(kāi)拓精神