職位描述
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工作職責(zé):
1、具備滑雪場商業(yè)暖區(qū)、冷區(qū)現(xiàn)場運(yùn)營管理相關(guān)工作;
2、審核有關(guān)事業(yè)部運(yùn)營條線制度與SOP等業(yè)務(wù)工作流程,包括但不僅限于接待服務(wù)、訓(xùn)練中心、場地運(yùn)營等,并給予指導(dǎo)意見與建議,并管控相關(guān)工作執(zhí)行情況;
3、監(jiān)督與指導(dǎo)各事業(yè)部有關(guān)客戶投訴處理工作,參與重大客訴處理,協(xié)同相關(guān)單位控制輿情風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大;
4、審核各事業(yè)部年度運(yùn)營管理費(fèi)用預(yù)算,并給予指導(dǎo)意見與修改建議。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,旅游管理、滑雪運(yùn)動與管理、機(jī)械工程、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、5年及以上的滑雪場、文體項(xiàng)目或總部公司平臺運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、責(zé)任心與安全服務(wù)意識、執(zhí)行與抗壓能力等。
1、具備滑雪場商業(yè)暖區(qū)、冷區(qū)現(xiàn)場運(yùn)營管理相關(guān)工作;
2、審核有關(guān)事業(yè)部運(yùn)營條線制度與SOP等業(yè)務(wù)工作流程,包括但不僅限于接待服務(wù)、訓(xùn)練中心、場地運(yùn)營等,并給予指導(dǎo)意見與建議,并管控相關(guān)工作執(zhí)行情況;
3、監(jiān)督與指導(dǎo)各事業(yè)部有關(guān)客戶投訴處理工作,參與重大客訴處理,協(xié)同相關(guān)單位控制輿情風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大;
4、審核各事業(yè)部年度運(yùn)營管理費(fèi)用預(yù)算,并給予指導(dǎo)意見與修改建議。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,旅游管理、滑雪運(yùn)動與管理、機(jī)械工程、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、5年及以上的滑雪場、文體項(xiàng)目或總部公司平臺運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、責(zé)任心與安全服務(wù)意識、執(zhí)行與抗壓能力等。
工作地點(diǎn)
地址:深圳南山區(qū)深圳前?!とA發(fā)冰雪世界
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職位發(fā)布者
HR
珠海華發(fā)商業(yè)經(jīng)營管理有限公司
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200-499人
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國有企業(yè)
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昌盛路155號
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